最近在觀察團隊的討論時，我發現一件蠻常出現的小現象：
大家很怕浪費時間，所以越講越快、越快越直，
結果語氣變硬、資訊變短、互動變薄。

在專案忙的時候，我們很需要快、需要準、需要狠，
但能不能讓事情「繼續推、推得穩、推得久」？
靠的從來不是效率，而是那條不會斷掉的關係。

#當「追求效率」成了「忽視溝通」的藉口，關係就亮起紅燈！
當太過追求「效率」，不小心就會犧牲掉一些很重要的東西，那就是「關係」本身。「只講重點、只講快一點」的溝通方式，如果少了溫度，被這樣對待的同事或客戶，感受到的不是你的專業或效率，而是「我好像不重要，我的感受被忽略了。」

#效率是解決「問題」，關係是推進「事情」！
效率，的確能「解決」眼前的問題。但只有「關係」，才能讓事情「持續被推進」，在純粹，我們很重視產出，也很重視時效。但我們更相信，好的「關係」才是讓「效率」能永續發展的土壤。

#蔡小新的碎碎念
下次當你在跟同事、客戶溝通時，提醒自己：除了「快狠準」地講重點，也要記得留一點空間，給對方表達，給對方感受，給彼此一點「溫度」。
因為，那些看似「沒效率」的溝通，往往才是建立信任、讓專案走得更遠的關鍵。 讓我們一起，成為一個既有專業效率，又懂人情世故的「純粹人」吧！

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#蔡小新是誰？
從純粹創意踏入行銷界十年，經歷了近300件大大小小的專案，被稱為「最愛碎碎念的行銷人」。每個碎念背後，都是對行銷的熱情與堅持。aka 一個微微發福的二寶爸。